Termos de Uso

Termos de Uso — Vyora

Estes Termos de Uso estabelecem as condições aplicáveis à utilização da loja virtual Vyora e à realização de compras por meio de seus canais digitais.

Ao utilizar o site ou realizar uma compra, o consumidor declara estar ciente das condições apresentadas, sem prejuízo dos direitos assegurados pela legislação brasileira de proteção ao consumidor.

1. Identificação da loja

Nome comercial: Vyora
País de operação: Brasil
E-mail: vitormachadoempreendedor@gmail.com
WhatsApp: (55) 65996-45540

Razão social: [PREENCHER]
CNPJ/CPF: [PREENCHER]
Endereço físico: [PREENCHER]

2. Produtos e informações

A Vyora busca apresentar informações claras sobre os produtos comercializados, incluindo características, tamanhos, cores, materiais, preços e demais informações relevantes, quando aplicáveis.

As imagens apresentadas no site têm finalidade ilustrativa e podem apresentar pequenas diferenças de cor ou aparência em razão de configurações de tela, iluminação ou características do produto.

3. Preços e condições comerciais

Os preços e condições apresentados no site são aqueles vigentes no momento da compra.

Eventuais custos adicionais, como frete, quando aplicável, serão apresentados durante o processo de compra.

A Vyora poderá alterar preços, condições comerciais e disponibilidade de produtos, respeitando as compras já regularmente realizadas.

4. Realização do pedido

O consumidor deverá fornecer informações corretas e atualizadas para a realização do pedido.

Após a finalização da compra, o pedido ficará sujeito à confirmação do pagamento e à disponibilidade do produto.

Informações relacionadas ao pedido poderão ser encaminhadas para o e-mail, telefone ou WhatsApp informado pelo consumidor.

5. Pagamento

A Vyora disponibiliza pagamento por cartão e PIX através de plataformas de pagamento seguras.

No caso do PIX, a confirmação ocorre automaticamente. Não é necessário enviar comprovante de pagamento.

O pagamento via PIX deverá ser realizado em até 30 minutos após a realização do pedido. Após esse período, o pedido poderá ser cancelado caso o pagamento não seja identificado.

6. Entrega

O prazo médio de entrega informado pela Vyora é de 5 a 20 dias, podendo variar de acordo com a região, disponibilidade, fornecedor, transportadora e logística utilizada.

As condições específicas de entrega serão apresentadas durante o processo de compra quando aplicável.

7. Fornecedores e logística

A Vyora poderá utilizar fornecedores parceiros e serviços de logística terceirizados para processamento, preparação e entrega dos pedidos.

Isso não elimina os direitos do consumidor previstos na legislação brasileira.

8. Trocas, devoluções e cancelamentos

As solicitações de troca, devolução, cancelamento ou reembolso serão tratadas conforme a Política de Troca, Devolução e Reembolso da Vyora e a legislação aplicável.

Nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial, o consumidor possui o direito legal de arrependimento nas condições previstas pelo Código de Defesa do Consumidor.

9. Atendimento

Para dúvidas, reclamações, solicitações ou informações relacionadas aos pedidos:

E-mail: vitormachadoempreendedor@gmail.com
WhatsApp: (55) 65996-45540

10. Uso adequado do site

O usuário compromete-se a utilizar a loja de forma legítima e a não praticar atividades que possam comprometer seu funcionamento, segurança ou integridade.

É proibida a utilização do site para atividades fraudulentas, ilegais ou que prejudiquem outros usuários ou a operação da Vyora.

11. Propriedade intelectual

Textos, imagens, elementos gráficos, logotipos, identidade visual e demais conteúdos disponibilizados pela Vyora poderão estar protegidos pela legislação aplicável.

A reprodução ou utilização não autorizada desses materiais poderá ser restringida.

12. Alterações

A Vyora poderá atualizar estes Termos de Uso sempre que necessário.

A versão publicada nesta página será considerada a versão vigente.

13. Legislação aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira, respeitando-se os direitos assegurados ao consumidor pelas normas aplicáveis.

14. Contato

Vyora
E-mail: vitormachadoempreendedor@gmail.com
WhatsApp: (55) 65996-45540